お客様の声

皆さん誠実に対応してくださいました。
大工さんに完成していたニッチの幅が思っていたものと違っていたのでお伝えすると、「すぐ直せるけん、気にせんといて！」と言いながらすぐ石こうボードをはがして新しく切り出して手直ししていただいたのが、とても嬉しかったです。話しやすくて優しい方でした。

家のことだけでなく、ローン借入時や提出書類のことなども、なにも分かっていない私たちに丁寧に説明してくださり、安心して家造りを進めることができた。また、住まいの図書館で打ち合わせする際もスタッフの方が気さくで、アットホームな雰囲気の中で、安心して進めることができた。
初めて見学会に参加した時から今まで、本当に丁寧な説明と細かい気配りをして下さり、ありがとうございました。営業・コーディネーター共に、素敵な方に担当していただき、友人や知人に自信をもって「遊びに来てね！」と言える家造りができて、とても嬉しいです!!
本当にありがとうございました。

段取りの悪いところもありましたが、やはり○○さん、○○さんが担当して下さって、本当に良かったと思います。私たち家族の性格などもくみ取って下さり、こちらも無理を言うことも沢山ありましたが、一つひとつ丁寧に対応して下さりました。いつも見えなくなるまで見送って頂いていましたが、最後の家の引き渡しの際、新居から私たち家族が○○さんと○○さんを見送っていた時、いつもと逆だ、と気づきました。あの瞬間に胸が熱くなりました。そんな何気ないこと、いつも一生懸命なところ、いつまでも忘れないでいて欲しいです。あと、つまらない話にも真面目に聞いてくれたところも楽しかったです。

父がかなり丁寧な仕事をしていると褒めていました。
（元 設計士だった大工の目線で見て）

一軒の家を建てるのに、沢山の方達の手が加えられるという事を改めて知りました。その皆さんどの方も申し分ない方達ばかりだったので、是非!!紹介したいです。
本当に色々ご相談にのって下さってお蔭様でとっても素敵過ぎる家が出来ました。有難うございました。
コロナや異常な程の暑さがまだまだ続く様ですが、お身体ご自愛下さいませ。お近くにいらした際にはぜひ遊びにいらして下さい。

職人さんの中で一番関わりが多かった大工さんの○○さんには、本当に感謝しかありません。何も知らない私らに、良い悪いをはっきり教えて頂きすごく安心して任せることができたし、すごく信頼できる大工さんに携わってもらう事ができて本当によかったです。

担当営業さんには本当に精一杯していただけたと思います。かなりご無理をお願いし、お応えいただけてとてもありがたかったです。色々なショールームを回りましたが、各メーカーの特徴をしっかり説明してもらい、またおすすめなポイントやオプションなら「あと○○を追加すると使い勝手が良いと思う」等提案いただき、かゆい所に手が届く対応でした。男性スタッフでカップボードの炊飯器の炊き上げ蒸気を気にかけて下さる方は○○さんしかいません！
担当コーディネーターさんにもとてもお世話になりました。ぼんやりとしかイメージできない内装を、伝えた好みのイメージから形にして下さいました。一点残念に感じたのは、提案と予算がうまくかみ合わない時「あと○○追加でこんな仕上がりもあります」のような営業力があまり感じられなかった点です。どちらかというとものすごく予算オーバーな提案か、予算内ではあるけれど魅力がなさそうに感じる提案が数回あり、予算はもちろんありますが、毎回の打ち合わせが楽しく、より良い家に住みたい、どんなプランがあるのかなとワクワクしていたので少し残念でした。

・当初、建築予定であった土地に、初めて担当営業の方とホームサービス部（土木部門）の方が見学に来て下さったとき、緊張していた私（妻）に優しく声をかけて頂き、とてもありがたかったことを記憶しています。
・商談や打ち合わせ時に、いつも子ども連れで住まいの図書館高松に行かせて頂いたのですが、スタッフの皆さんみんなに優しく接して頂き、子どもも私たち親も大変ありがたかったです。お世話になりました。
・また、住宅展示場の見学時にも、若い営業マンさんたちに子どもがいつも遊んでもらったりして、子どもも「日進堂に行くの！」と、いつも楽しみにしていました。本当にスタッフ皆さんに良くして頂き感謝しています。ありがとうございます。

大工さんはいつもきれいに片づけをしてくれていました。
（木くずもほうきで掃いてくれていて、ゴミひとつ落ちていませんでした）
主人が「大工さんはええ仕事しとる」といつも言っていました。暑い中汗だくで頑張ってくれていました。

○○住宅、○○工務店、日進堂、何が違うか私には分からない。とにかく○○さんが本当に良かったです。何を問いかけてもすべて的確に答えて頂けて納得できました。自分が思っている以上の回答が返ってきて、本当に信頼できました。家が建って後も、自分が気になることも全て、全て、解決して頂きました。本当に、本当にありがとうございます。○○さんに対しての感謝をここに書ききれないほど、本当に感謝しています。
わがままで、細かい自分と真摯に付き合ってくれて、本当に本当にありがとうございました。○○さんが日進堂にいたから日進堂に決めました。本当にありがとうございました。この気持ち、...ありがとうございます！

価格も対応もオプションも、こちらの希望に沿うように提案して頂いたので全て納得して購入できた。
又、契約する前に家のオプション（キッチン、風呂場、玄関など）について全て先に教えてくれたので、契約後に大きな差がなくとても良かったです。

手持ちの家具や収納している物の多さ、生活スタイルを把握して下さって、一緒に間取りや窓、コンセントの配置等を考えて下さったので、想像と現実のギャップが少なく、とても快適に過ごせています。

営業様、コーディネーター様、お2人ともお若いのに、知識が豊富で、きめ細やかな提案をしてくれました。こちらの要望にも何とか応えようと頑張ってくれて、本当に感謝しております。またメリットだけでなく、きちんとデメリットの部分も説明してくれたので、とても信頼出来ました。

契約前・契約後・引き渡し後、変わらぬ接客で入居して1カ月ですが困ったことや分からなかった事なども即、対応して頂いています。

みとよ店勤務の○○さん、丸亀店勤務の○○さん。とても気長でまじめな対応で忠実な誠実な責任感のある方々だと思いました。一緒になって考えて頂けたりアドバイスもあったり、タカラショールームの案内や太陽光でのより良いメーカーさんやら方法等もして下さったり。玄関から始まり廊下あったりと洗面・風呂場と扉を開けたらキッチン、リビングとなっていて、動線がすんなりなっています。そして時にはくだけた話を付き合って下さいました。着々と家の完成までの意気込みも表れていて、依頼人以上に真剣に取り組んでくれていました。
みとよ店さん、丸亀店さんの職場内も自然体でおもてなしもとても良いです。○○さん、○○さんの名コンビは素晴らしかったです。

予算内で、自分たちが思っていたよりもすごくいい提案をしてもらい、決めました。

商品や設備などを選ぶ際には、メリットだけでなく、デメリットも丁寧に説明して下さり、実際に使うことを想像しやすく、自分たちに合ったものを選ぶことができた。（営業・コーディネーター）お二方とも、本当に親身になって、私たちのことを理解した上で提案して下さり、スムーズに決めていくことができた上に、私たちらしさが出た家にすることができ、本当に感謝しています!!

キッチンの照明スイッチがキッチンから遠く、少し不便。
もう少しお金を足してでも、もう1坪、2坪広さがあればよかった。
間取り確定後にコンセプトがかたまったので、もう少し早めにかためておいて窓を上げ下げ窓にするなどできればよかった。
「不安なことがあれば何でも言ってください」と何度も言ってくださったことが、初めての家づくりで不安で無知なことだらけだった私達を安心させてくださいました。
「こんな事聞いてもいいのだろうか」「初歩すぎて笑われないかな」と思うような事も何でも質問させてもらいました。そしてどんな質問も、理解できるまで優しくわかり易く教えてくださいました。本当に感謝しています。